移动端口争夺白热化 年末或7∶3逆袭PC端
据了解,最近两年电商与移动互联网的快速发展,已经让移动端的购物、支付等变得愈加便捷,电商网站的移动端消费占比也越来越高。
金九银十
中秋节、国庆节长假期间,被称为电商行业的“金九银十”,随着移动端成交比例的迅速提升,各家电商对移动端口的争夺也进入白热化。1号店在此时纰漏移动端销售比例,无疑为原本已竞争激烈的移动端“旺季”增加了火药味。
“从目前销售情况来看,秋季单品的成交量上涨明显,用户重复网购的频率也比较高。”移淘商城的相关负责人表示。
假期是在线旅行类电商的黄金期。近日,携程的酒店、机票产品在去哪儿正式上线,继上月双方在度假产品达成初步合作之后,这对昔日的老冤家向着更深入合作又迈出重要的一步。
同时,移动互联网或许正成为携程转型的救命稻草。线上和线下更深度的结合客观上为携程的线下重型资产提供了新的生命力,而传统的呼叫中心在移动端也将有新的生存方式。
在移动端业务上,携程曾经行动迟缓,传统模式和既有优势阻碍了携程的创新。但自梁建章正式接替范敏重掌帅印以来,曾饱受资本市场质疑的携程通过一系列投资、收购、改革动作向外界表达了转型和进军移动互联网的决心。
梁建章认为,携程未来可以基于VoIP技术的移动场景,统一消息业务、虚拟电话、虚拟语音、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电子商务各种信息的存储转发等,实现旅行预订服务的交互,将APP与人工服务结合起来,未来,携程的服务人员将能够远程对APP进行操作和指导,帮助用户实现预订操作。携程今后的人工服务比例会下降,但绝对人数依然会增加。
团购:移动端交易40%
近日,团购网站高朋网被媒体报出下半年将会针对无线进行转型。高朋网相关负责人称,做出这样的战略调整,是因为他们发现用户通过手机访问并获取优惠信息的比例越来越高。
据了解高朋网针对无线转型的战略主要包括三点:1.首批拿到微信支付接口推出微团购;2.自建电影票在线订座系统;3.商户接入微团购建立微商户平台化运营。
事实上,国内团购网站都在移动端的发展中获益。据统计,目前国内团购网站移动端交易占比已超40%。
速途研究院统计显示,团购行业出现了用户从PC端大规模向移动端迁徙的“移民潮”。
移动端团购用户45%会在团购后1小时之内到店消费,39%的用户控制在24小时之内,只有少数用户超过24小时。而PC端用户则截然不同,24小时内到店消费的用户占据绝大部分,其次是超24小时的用户,而1小时内进行消费的用户微乎其微。
如上数据,也同时证明移动端用户更注重即买即消费,这也是该用户群体在周末的下单率远高于周一到周五的原因。
目前一般团购网站移动端占比在40%以上,领先的团购网站已经超越50%,甚至高达70%左右。随着手机团购的进一步发展,预计在今年年末将有可能出现移动端将会以7:3逆袭PC端。
移动端是竞争重点
如果说,2013年是对移动客户端竞争白热化的标志性年份,一点儿都不为过。因为,无论团购、网购平台还是视频网站都将注意力落在了移动端的竞争上。
今年6月份,在拉手网开放日上,拉手网高管曾表示目前团购已经进入五强大战,而移动端将成为团购网站的竞争重点。
拉手网方面高管称,手机端开始成为团购竞争的主战场,PC端的流量将保持平稳态势,移动端将呈现快速发展态势,并预计2013年底,移动端的流量将超过60%,营业收入占比将超过30%,未来团购将是寡头间移动端的较量。
互联网行业分析师黄渊普分析表示,团购开创者Groupon来自移动端的流量占整体流量的比重约为70%,在北美市场有超过40%的交易来自移动端;而国内主要团购网站来自移动端的交易占比在10%到30%之间,增长空间还很大。
2015年,国内用户或将迈入4G网络时代,而那个时候智能移动上网设备的发展也将达到一个空前的高度,这就给国内视频网站们的竞争战地转移提供了非常实际的意义,视频竞争将主要发生在移动端上。从当前的情况来看,虽然说各大视频网站在移动视频领域已经完成了初步的移植计划,移动视频已经打好了一定的基础,甚至还在某些领域里出现了相对强势的移动视频势力。尽管说视频网站的竞争已经开始向移动端转移,但由于目前还是处在圈地,增加普及率的时候,所以这样的实施计划也没能掀起一场比较轰动的移动视频大战!
据了解,根据相关机构从国内主流安卓市场上获知的数据显示,百度视频的爱奇艺和PPS两大视频产品下载总量已经超过3.8亿,是国内众多移动视频领域中下载数量最大的一个。尾随其后的是优酷土豆,两款产品的下载数量已经超过2.64亿。至于单体的势力,PPTV所拥有的1.6亿下载数量绝对是位居第一的,但随后安卓下载数量都在1亿的左右的搜狐视频和腾讯视频实力也都不容小视。
作为当前在实力上最为雄厚的两大视频势力,优酷土豆已经在今年6月公开宣布将和新浪一起共建内容共享联盟,今后无论是在PC端上还是移动端上,新浪微博将能够更好地推广优酷土豆的视频。这样的合作不仅能够帮助新浪在微博的移动端上吸引更多的微博用户花费更多的时间停留在微博上,还能够帮助优酷土豆获得更大的视频展示空间,算得上是一次双赢的合作。
对移动端口的竞争,将随着硬件设备的升级而持续热度,想要抓住愈加挑剔的消费者,可能,电子商务的从业者们必须拿出与PC端不同的“玩法”才能真正留住他们。
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